4月25日,国内知名茶饮品牌霸王茶姬在新疆乌鲁木齐市MM美美购物中心迎来首家“无声门店”的正式开业。该门店通过无声的服务概念为听障群体提供就业机会,打造包容性消费场景。开业当天,丰富多彩的互动活动与公益理念吸引了大量市民参与,现场氛围热烈,引发社会各界广泛关注。
步入霸王茶姬新疆无声门店,顾客首先会被店内温馨的手语指示牌和多处无障碍服务设计所吸引。与传统门店不同,在这里点餐需要通过手语、文字板或电子点单系统来完成。据了解,该门店已经招聘2名听障人士在店内工作,点单台前,店员面带微笑,用手语向顾客致意,吧台上用于沟通的文字板也拉近了大众与特殊群体的距离。霸王茶姬品牌相关人士表示:“我们希望通过这一模式,既为听障人士创造平等就业机会,也让更多人感受到‘无声世界’的真诚与温度。”
开业活动上,以手语学习为主题的活动,吸引了大家的广泛参与:学习日常手语的表达、体验手语交流让参与活动的顾客有了不一样的体验,切身感受听障群体的日常生活。不少市民在社交平台分享体验感悟:“当声音被‘关闭’,才发现微笑和眼神也能传递如此多的善意。”
霸王茶姬无声门店的开业不仅受到消费者热捧,更获得多方的肯定。新疆友好(集团)股份有限公司友好商场副总经理厚富荣、新疆维吾尔自治区红十字基金会专职理事孙伟龙、霸王茶姬新疆子公司副总经理王文理、门店加盟商冯蔚等多位嘉宾和数位媒体代表共同出席了门店的开业仪式。门店加盟商冯蔚女士在开业致辞中强调:“希望以无声门店为起点,为听障群体拓展就业通道,促进社会群体良性互动,让平等与尊重成为日常。”据悉,该品牌此前已在多个城市试点无声门店,此次落子乌鲁木齐,标志着其公益版图的进一步扩展。
一杯茶饮,一份善意。霸王茶姬以商业为纽带,将公益基因融入品牌发展,不仅为听障群体开辟了职业新路径,更通过“无声门店”这一载体,推动社会对特殊群体的关注从“同情”转向“共融”。未来,品牌方表示将持续深化公益合作,计划在更多城市推广无声门店模式,让善意随茶香飘向更远的地方。
