“真是太感谢你们了！我腿脚不便，正愁怎么去派出所拿身份证，你们就送上门了！”仝叔叔接过民警递来的身份证，紧紧握着民警的手连声道谢。这样的场景，已成为玛依海边境派出所工作的日常写照。
针对辖区部分老人行动不便的实际，玛依海边境派出所主动延伸服务触角，推出“身份证上门送”暖心举措。户籍民警在办理身份证后，记录行动不便的老人信息，建立专项服务台账，逐一电话沟通确认送证时间，确保“人证一致”。这样的服务，不仅解决了老人“办证难、取证难”的问题，更让警民情谊在细节中升温。
从“等群众上门”到“送服务到家”，玛依海边境派出所用脚步丈量责任，以温情守护夕阳，让便民服务更有速度、警民关系更具温度。
撰稿人：塔城边境管理支队玛依海边境派出所 王雪莹
核稿人：塔城边境管理支队政治处副主任 万鹏飞
电话：19109976129
