帕米尔高原践初心 惠农服务暖边疆
农行塔县支行“流动银行”绘就雪域振兴新图景
在平均海拔4500米的帕米尔高原，氧气稀薄、寒风凛冽，中国农业银行塔县支行的金融服务车如常穿梭于雪山乡野之间。1月，该行已累计出动流动服务车10次，奔赴最偏远的3个乡村，把借记卡办理、贷款发放、消保宣传等金融服务送至农牧民和边防官兵身边，以实际行动破解高原牧区“金融服务难”问题，筑牢乡村振兴金融根基。
塔什库尔干县地广人稀、村落分散，以往农牧民办理业务常常需长途跋涉至县城，耗时费力。为解决金融服务“最后一公里”难题，该行配备流动金融服务车，搭载便携式制卡机、移动信贷终端等设备，组建专项服务队，翻达坂、顶风雪，将“移动银行”开到牧区毡房、农户院落，实现业务“上门办、就地办”。
服务车每至一处，便迅速转化为功能齐全的临时营业点。工作人员有序开展业务办理、政策解读与操作指导，通过双语服务消除语言障碍，耐心协助老年群众使用智能设备。工作人员笑着问牧民西仁夏·尼加提：“大叔，您今年的牦牛养殖规模打算扩大多少？资金上有啥需求尽管说。”西仁夏大叔连忙回应：“正愁着买小牛犊的钱呢，你们这服务真是送到心坎里了！”围绕当地牦牛养殖、特色种植等产业，服务队主动对接融资需求，现场受理、高效审批，近期已完成农户建档47户，投放贷款365.1万元，有力缓解了农牧民“融资慢、贷款难”困境。
海拔高，服务温度不降；路途远，为民初心更近。最远偏远村庄距离塔县农行220公里，队员们常常清晨出发，颠簸数小时抵达后立即逐户开展工作，直至日暮返程。高原反应与山路崎岖从未阻挡他们的脚步。截至目前，该行通过上门服务已为农牧民及边防官兵办理银行卡200余张，签约掌银、短信服务200余户，维护惠农通服务点10余个，让普惠金融活水润泽雪域千家万户。
服务中，塔县支行始终贯彻“消保为民”理念，同步开展金融知识普及。工作人员结合典型案例，用通俗语言讲解防范电信诈骗、存款保险政策、保护个人信息、珍视征信记录等知识，发放宣传折页，助力农牧民守住“钱袋子”，实现金融服务与风险教育同步推进。
“缺氧不缺精神，艰苦不降标准”——这正是塔县农行人的真实写照。未来，农行塔县支行将继续坚守服务“三农”初心，以金融之力赋能边疆发展，在帕米尔高原上书写金融戍边、兴农惠民的崭新篇章。
